Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di mh195

Di mh195, kami menguruskan setiap maklumat peribadi anda dengan teliti dan penuh tanggungjawab, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaPematuhan Wilayah MalaysiaMaklumat Tidak Dikongsi Sesuka Hati
mh195 Privasi Anda Dilindungi di mh195
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, cara data anda diproses, atau ingin membuat sebarang permintaan rasmi untuk mengakses atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan untuk membalas semua permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Sokongan Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan berkaitan perlindungan data peribadi anda.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami dalam bahagian tetapan akaun untuk menghantar permohonan akses, pembetulan atau pemadaman data secara formal.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana mh195 Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan berbilang untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat pada setiap masa.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui platform mh195 dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk serentak. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dikesan dan akaun anda akan dilindungi dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong.

Perkongsian Data Terhad

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi membolehkan transaksi berjaya. Tiada data dijual kepada pengiklan pihak ketiga.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui borang rasmi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Kerap Berkaitan Privasi di mh195

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan dasar privasi, hak data, dan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda dalam platform mh195.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi dan butiran log masuk. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang sah bagi membolehkan transaksi anda selesai dengan selamat di wilayah yang disokong.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau mengikut keperluan undang-undang kewangan tempatan. Setelah tempoh ini tamat, data akan dipadamkan atau dianonimasikan secara selamat.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang rasmi dalam tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Setelah permintaan diterima dan disahkan, kami akan memadamkan maklumat yang berkaitan melainkan terdapat keperluan undang-undang untuk kami menyimpannya di wilayah yang disokong.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam peranti anda untuk meningkatkan pengalaman pelayaran. mh195 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel khusus privasi atau gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Kami sedia membantu pengguna di Malaysia dan wilayah yang disokong untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan berkaitan data.